Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 4betPerlindungan Data Pengguna Malaysia

Di 4bet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk membina kepercayaan yang tulus bersama setiap pemain Malaysia yang menyertai platform kami.

Kemaskini Terakhir: Januari 2026
Cara 4bet Melindungi Data Anda

Enam komitmen utama kami dalam memastikan privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda sentiasa terjaga.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4bet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan sepanjang masa. Data anda tidak pernah disimpan dalam sistem yang terdedah.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

4bet tidak pernah menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda dengan mana-mana syarikat pengiklanan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun dan perkhidmatan kami.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami menghormati hak anda ke atas maklumat peribadi anda sepenuhnya.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi 4bet dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) dan standard perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami apabila terdapat perubahan dalam keperluan undang-undang.

Pemberitahuan Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, 4bet akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan segera untuk membendung dan mengatasi situasi tersebut.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana 4bet mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform 4bet, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.

1. Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi 4bet. Dokumen ini menjelaskan komitmen kami terhadap perlindungan maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform 4bet yang beroperasi di bawah domain 4bet.plus.

Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Oleh itu, kami tidak mengambil ringan tanggungjawab kami dalam memastikan setiap data yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan penuh integriti, ketelusan dan pematuhan terhadap undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web 4bet.plus, aplikasi mudah alih 4bet, komunikasi e-mel, live chat, perkhidmatan sokongan pelanggan dan semua platform berkaitan yang dikendalikan oleh kami.

Nota penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat 4bet. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian lengkap antara anda dengan platform kami berkaitan penggunaan perkhidmatan dan pengendalian data peribadi.

2. Maklumat yang Dikumpulkan

4bet mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Pendaftaran akaun, proses KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Borang pendaftaran, kemaskini profil
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran Pemprosesan transaksi
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log automatik semasa penggunaan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, masa bermain Aktiviti dalam platform
Komunikasi Log live chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna Interaksi dengan pasukan sokongan

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Anda juga boleh memilih untuk memberikan maklumat tambahan secara sukarela untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

4bet tidak pernah meminta maklumat kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau live chat. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila abaikan dan laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera.

3. Cara Penggunaan Data Anda

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada 4bet digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda, termasuk proses KYC dan pengesahan identiti yang diperlukan oleh undang-undang.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti kewangan lain yang anda lakukan di platform dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri platform yang tersedia sesuai dengan tahap akaun anda.
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah dan memberikan bantuan yang anda perlukan melalui semua saluran sokongan kami.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengenal pasti dan mencegah akses tidak sah, penipuan, pengubahan wang haram dan pelanggaran terma penggunaan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang dikenakan ke atas 4bet, termasuk keperluan pelaporan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram).
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini terma dan maklumat keselamatan yang relevan.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat kemaskini platform kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi, antaramuka dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

4bet tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan jelas daripada anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4. Pendedahan kepada Pihak Ketiga

4bet tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pemproses pembayaran yang dipercayai bagi membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran anda diproses dengan selamat. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal teknologi dan pengkomputeran awan: Syarikat infrastruktur IT yang menyediakan perkhidmatan hosting, storan data dan sokongan teknikal untuk platform 4bet. Akses mereka terhad dan dikawal selia.
  • Penyedia perisian permainan: Pembangun permainan dan kasino langsung yang beroperasi di bawah lesen yang sah. Pendedahan data terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi permainan sahaja.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan, badan kawal selia atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila kami diwajibkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian, atau apabila terdapat keperluan untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna lain.
  • Perunding profesional: Peguam, akauntan dan perunding audit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional dalam skop kerja mereka bersama 4bet.

Dalam semua kes pendedahan kepada pihak ketiga, 4bet memastikan bahawa pihak berkenaan mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada standard yang kami terapkan sendiri.

5. Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak di 4bet. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan:

  • Penyulitan data semasa penghantaran: Protokol TLS/SSL 256-bit melindungi semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan 4bet.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan: Data sensitif disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan algoritma penyulitan standard industri.
  • Kawalan akses berbilang peringkat: Hanya kakitangan yang dibenarkan dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dengan semua akses dilog dan dipantau.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): 4bet menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun pengguna bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem pemantauan automatik beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti mencurigakan.
  • Ujian penembusan berkala: Audit keselamatan dan ujian penembusan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem.

Tanggungjawab bersama: Walaupun 4bet mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

4bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform, seperti halaman yang paling kerap dikunjungi, untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat dan tanpa nama, untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat semua kuki mungkin menjejaskan pengalaman dan fungsi platform 4bet.

4bet tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di luar platform kami atau untuk menghantar iklan yang disasarkan di laman web pihak ketiga.

7. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, 4bet mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Setiap pemindahan data sedemikian dilaksanakan dengan langkah perlindungan yang sesuai:

  • Semua pemindahan data antarabangsa dilaksanakan selaras dengan Seksyen 129 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
  • Negara penerima mesti mempunyai tahap perlindungan data yang setaraf atau data dipindahkan di bawah perjanjian pemindahan data yang komprehensif.
  • Semua pihak penerima data luar negara terikat dengan syarat perlindungan data yang ketat melalui perjanjian pemprosesan data rasmi.

Dengan menggunakan platform 4bet, anda memahami dan bersetuju bahawa data anda mungkin dipindahkan ke luar Malaysia untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, dengan syarat perlindungan yang memadai sentiasa dipatuhi.

8. Hak-Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan standard privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di 4bet:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Meminta penghapusan data peribadi dalam keadaan tertentu.

Hak Sekatan

Menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Pemindahan Data

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 4bet melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar.

Sesetengah permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data berkenaan diperlukan untuk pematuhan kewajipan undang-undang, termasuk keperluan penyimpanan rekod di bawah undang-undang AML Malaysia.

9. Tempoh Penyimpanan Data

4bet menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform 4bet.
  • Data selepas penutupan akaun: Maklumat asas identiti dan rekod transaksi disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang AML dan cukai Malaysia.
  • Log komunikasi: Rekod live chat dan e-mel sokongan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data teknikal (log akses): Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia yang berkenaan, biasanya antara 5 hingga 7 tahun.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahhidentiti dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri.

10. Privasi Kanak-Kanak

Platform 4bet tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftarkan akaun di 4bet, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sesuai boleh diambil tanpa berlengah.

11. Pindaan Dasar Privasi

4bet berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat pindaan yang material:

  • Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini.
  • Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan apabila terdapat perubahan ketara.
  • Untuk pindaan yang sangat material yang menjejaskan hak-hak anda dengan ketara, kami akan meminta persetujuan semula anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 4bet selepas pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform 4bet untuk respons segera.
  • E-mel: [email protected] — kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.
  • Bahasa: Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan terus bersama kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan kawal selia yang berkaitan.

Pasukan privasi dan keselamatan 4bet sentiasa bersedia untuk menjawab sebarang pertanyaan anda. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami, dan kami berkomitmen untuk menangani setiap kebimbangan dengan serius dan dalam masa yang munasabah.

Selamat & Dipercayai
Data Anda Terlindung — Sertai 4bet dengan Yakin

Dengan penyulitan peringkat bank, dasar privasi yang telus dan sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu, 4bet memastikan pengalaman bermain anda sentiasa selamat dan menyeronokkan. Daftar hari ini dan nikmati lebih 1,000 pilihan permainan dengan aman.

Penyulitan SSL 256-bit  ·  18+ sahaja  ·  Data Peribadi Dilindungi

English